1. CÁC BƯỚC MUA HÀNG TRỰC TUYẾN
- Bước 1: Tìm kiếm & Lựa chọn giải pháp:
Truy cập Kho Giải Pháp tạikhogiaiphap.com/marketplace, tìm kiếm sản phẩm phù hợp qua thanh tìm kiếm hoặc bộ lọc danh mục (Quản lý, Marketing, ERP, E-commerce, Tiện ích). Xem kỹ mô tả, tài liệu, video và dùng thử bản demo trước khi quyết định. - Bước 2: Chọn gói bản quyền & Đặt hàng:
Lựa chọn gói giấy phép phù hợp (Gói Tiêu chuẩn, Gói Nhà phát triển hoặc Gói Doanh nghiệp). Nhấn “Mua ngay” hoặc “Thêm vào giỏ hàng”. - Bước 3: Thanh toán tức thì qua VietQR hoặc Số Dư:
Quét mã VietQR bằng bất kỳ ứng dụng ngân hàng nào (Napas 247) hoặc thanh toán bằng Số Dư Tài Khoản. Hệ thống xác nhận giao dịch tự động trong vòng 03 - 10 giây. - Bước 4: Nhận Purchase Code & Tải tài nguyên số:
Ngay sau khi thanh toán thành công, hệ thống tự động điều hướng đến trang Đơn hàng thành công, cấp mã Purchase Code duy nhất và mở khóa quyền tải về mã nguồn, tệp tin đính kèm và tài liệu hướng dẫn kích hoạt. - Bước 5: Kích hoạt & Bảo vệ Escrow 07 ngày:
Người mua sử dụng mã Purchase Code để kích hoạt sản phẩm trên hệ thống của mình. Số tiền thanh toán được tạm giữ an toàn trong 07 ngày để người mua trải nghiệm và khiếu nại nếu có sự cố.
2. CHÍNH SÁCH BÀO VỆ & HỖ TRỢ KỸ THUẬT
Người mua được hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ Đối tác phát triển trong suốt thời hạn thỏa thuận của gói sản phẩm. Nếu Đối tác không hỗ trợ trong vòng 48h hoặc sản phẩm không đúng như mô tả, người mua có quyền mở khiếu nại để được Trọng tài sàn hoàn tiền 100%.